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◎ यदि भुगतान और ऑर्डर सुचारू नहीं हो तो क्या होगा? 
 

यदि ऑर्डर करना और भुगतान करना आसान नहीं है, तो आप क्रोम ब्राउज़र संस्करण को 15 दिसंबर को जारी नवीनतम संस्करण (63) में अपडेट करके और एंड्रॉइड वेबव्यू संस्करण को अपडेट करके सामान्य रूप से भुगतान कर सकते हैं।  
 
- क्रोम ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण (63 या उच्चतर) पर अपडेट करें: 
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू नवीनतम संस्करण (57 या उच्चतर) में अपडेट किया गया:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview 

इसके अलावा, स्माइल पे ने अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों का अनुपालन करने के लिए अपनी सुरक्षा नीति को मजबूत किया है, और तदनुसार, स्माइल पे भुगतान का उपयोग 5.0 से कम एंड्रॉइड ओएस संस्करणों पर नहीं किया जा सकता है। कृपया अपने एंड्रॉइड ओएस संस्करण को 'सेटिंग्स> (फ़ोन जानकारी)> सॉफ़्टवेयर अपडेट' में संस्करण 5.0 या उच्चतर में अपग्रेड करें और स्माइल पे भुगतान का उपयोग करने के लिए उपरोक्त पथ के माध्यम से अपने वेब ब्राउज़र, जैसे मोबाइल क्रोम, को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करें। 

◎ ऐप एक्सेस अनुमति जानकारी
 

1. एंड्रॉइड 13 या उच्चतर
[वैकल्पिक पहुँच अधिकार]
- अधिसूचना: खरीदारी के लाभ, घटनाओं और वितरण जानकारी को सूचित करने के लिए उपयोग किया जाता है
- तस्वीरें/मीडिया/फ़ाइलें: फ़ाइलें पढ़ना या सहेजना, पोस्ट लिखना
- स्थान की जानकारी: सेवा स्थान की जांच करें, पता ढूंढें
- कैमरा: उत्पाद समीक्षा/पूछताछ/क्यूआर कोड, फोटो या वीडियो शूटिंग
- माइक्रोफोन: खोज सेवा आवाज पहचान
- पता पुस्तिका (संपर्क जानकारी): ई-कूपन खरीदते समय प्राप्तकर्ता की संपर्क जानकारी दर्ज करें

• संबंधित कार्यों का उपयोग करते समय वैकल्पिक पहुंच अधिकारों के लिए सहमति की आवश्यकता होती है, और सहमति न दिए जाने पर भी संबंधित कार्यों के अलावा अन्य सेवाओं का उपयोग किया जा सकता है।
• आप अपने फ़ोन की "सेटिंग्स > एप्लिकेशन प्रबंधन > नीलामी" में वैकल्पिक एक्सेस अनुमति सेटिंग्स बदल सकते हैं।
• आप अपने मोबाइल फोन पर वैकल्पिक एक्सेस अनुमति सेटिंग्स को "नीलामी ऐप > मेरी नीलामी > ऐप सेटिंग्स प्रबंधित करें" में बदल सकते हैं।

2. एंड्रॉइड 13 के नीचे
[वैकल्पिक पहुँच अधिकार]
- भंडारण स्थान (फोटो/मीडिया/फ़ाइलें): डेटा कैशिंग, फ़ाइलें पढ़ना या सहेजना, पोस्ट लिखना
- स्थान की जानकारी: सेवा स्थान की जांच करें, पता ढूंढें
- कैमरा: उत्पाद समीक्षा/पूछताछ/क्यूआर कोड, फोटो या वीडियो शूटिंग
- माइक्रोफोन: खोज सेवा आवाज पहचान
- पता पुस्तिका (संपर्क जानकारी): ई-कूपन खरीदते समय प्राप्तकर्ता की संपर्क जानकारी दर्ज करें
- सूचनाएं: खरीदारी के लाभ, कार्यक्रम, डिलीवरी सूचना सूचनाएं

• संबंधित कार्यों का उपयोग करते समय वैकल्पिक पहुंच अधिकारों के लिए सहमति की आवश्यकता होती है, और सहमति न दिए जाने पर भी संबंधित कार्यों के अलावा अन्य सेवाओं का उपयोग किया जा सकता है।
• आप अपने फ़ोन की "सेटिंग्स > एप्लिकेशन प्रबंधन > नीलामी" में वैकल्पिक एक्सेस अनुमति सेटिंग्स बदल सकते हैं।
• आप अपने मोबाइल फोन पर वैकल्पिक एक्सेस अनुमति सेटिंग्स को "नीलामी ऐप > मेरी नीलामी > ऐप सेटिंग्स प्रबंधित करें" में बदल सकते हैं।

◎ यदि आप कुछ विशेष चाहते हैं जो केवल नीलामी में उपलब्ध है?
 

1. घर पर अधिक आसानी से "ऑल किल"। 
- हर दिन नए उत्पादों और अद्भुत छूटों से न चूकें। 

2. क्या आप लिंग और उम्र के आधार पर लोकप्रिय उत्पादों के बारे में उत्सुक हैं?
- नीलामी में वास्तविक समय में अपने उत्पादों से मिलें। 

3. हा-ताए-हा-ताए! आपके हाथ की हथेली में "ब्रांड" और "डिपार्टमेंटल स्टोर"। 
- विशेष लाभ के साथ प्रमुख घरेलू डिपार्टमेंट स्टोर से लोकप्रिय ब्रांडों और उत्पादों का अनुभव लें। 

4. आपके इच्छित समय पर आसान "उसी दिन डिलीवरी" और "मुस्कान डिलीवरी"। 
- विभिन्न लिविंग/मार्ट उत्पादों को एक स्पर्श से आसानी से आपके दरवाजे पर लाया जा सकता है! 

5. उत्पाद सीधे स्रोत/ई-कूपन से वितरित किए जाते हैं/यहां तक ​​कि सभी एक साथ यात्रा करते हैं! 
-सप्ताहांत पर भी ताज़ा और स्वादिष्ट भोजन के साथ एक सुखद यात्रा का आनंद लें~ 

◎ क्या आप नीलामी का अधिक सुविधाजनक उपयोग करना चाहते हैं?
 

नीलामी ऐप के सुचारू उपयोग के लिए, हमेशा ऐप के नवीनतम संस्करण को अपडेट करें, डिवाइस सेटिंग्स > डिवाइस जानकारी > सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से टर्मिनल के ऑपरेटिंग सिस्टम को एंड्रॉइड 5.0 या उच्चतर पर अपडेट करें, फिर एंड्रॉइड में नीलामी ऐप इंस्टॉल करें। 5.0 या उच्चतर वातावरण कृपया इसे करें।

यदि ऐप का उपयोग करते समय आपको कोई असुविधा या प्रश्न है, तो कृपया नीलामी ऐप स्क्रीन के नीचे ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें और हम यथाशीघ्र आपकी सहायता करेंगे।

हम सेवा की गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि में सुधार के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करना जारी रखेंगे ताकि आप सुविधाजनक मोबाइल शॉपिंग का आनंद उठा सकें।
 
▶ ऐप के उपयोग से संबंधित किसी भी असुविधा या त्रुटि की रिपोर्ट करें: info@corp.auction.co.kr (टर्मिनल मॉडल और ओएस जानकारी दर्ज करें)
▶ ग्राहक केंद्र 1588-0184

हमने आपकी मूल्यवान प्रतिक्रिया को दर्शाने के लिए अपनी नीलामी ऐप अपडेट की है।

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